¿Cuál es tu modelo de negocio y por qué te interesa saberlo?
En un mundo y sociedad cada vez más cambiantes, las empresas deben estar preparadas para adaptar y mejorar sus modelos de negocio.
El modelo de negocio es la manera como “suena la caja registradora” de tu empresa o marca. Es la “autopista” que construyes para conectar tu empresa con el mundo e interactuar con tus clientes, proveedores, colaboradores y aliados, para que puedas cumplir con tu promesa y te puedan pagar el precio de tu oferta. En un lado va tu oferta con todo su valor, en el otro lado en contravía, vuelve la contraprestación, el pago, el precio por ese valor que estás ofreciendo.
También lo puedes ver como “el alma” de tu plan de negocio para operar de manera rentable en tu mercado y ante tus audiencias. El modelo de negocio identifica los productos y servicios que planeas ofrecer y cómo monetizarlos.
En un mundo cada vez más competitivo, las empresas que quieren tener éxito necesitan contar con un modelo de negocio validado y repetible, que sea sólido, por así decirlo y que pueda ser escalable.
También es importante saber que el modelo de negocio de tu empresa debe ser modificado a medida que cambian las condiciones de tu mercado. Es decir, los modelos de negocio de las empresas no pueden ser estáticos y deben adaptarse a las nuevas circunstancias. Deben innovarse y centrarse en el constante cambio que los clientes demandan y los competidores también ajustan. Un modelo de negocio que es exitoso en un momento dado puede no serlo en el futuro. Por lo tanto, las empresas deben realizar un análisis continuo de las condiciones del mercado y estar preparadas para modificar su modelo de negocio cuando sea necesario.
Algunos tipos de modelos de negocio que comúnmente vemos en el mercado, desde lo más sencillo hasta los más complejos, son los siguientes: fabricación, distribución y/o comercialización de productos tangibles o intangibles; servicios personales, profesionales y empresariales; suscripción y membresías; alquiler y subalquiler; franquicias; entre muchos otros.
La realidad es que tanto personas como organizaciones con ánimo de lucro o de impacto, deben tener definido y validado su modelo de negocio para poder emprender y desarrollarse. De ahí la importancia de este concepto y de su impacto.
Para elegir el modelo de negocio adecuado a tu marca o negocio, debes tener en cuenta los siguientes factores:
La naturaleza del producto o servicio que ofreces. Algunos modelos de negocio son más adecuados para ciertos tipos de productos o servicios que para otros.
El mercado objetivo, tus audiencias y clientes. El modelo de negocio debe estar adaptado a las necesidades y preferencias del cliente y de las audiencias que representa.
Los talentos y competencias de tu equipo y de tu negocio. Debes tener claras las competencias necesarias para implementar tu modelo de negocio elegido de manera exitosa. De otro modo, no sobrevivirás a los competidores en el tiempo. Esos elementos serán justamente lo que te diferenciará.
Algunos ejemplos específicos de cómo puedes modificar tu modelo de negocio:
Una empresa de servicios puede ofrecer sus servicios en línea para llegar a un mercado más amplio.
Una empresa de fabricación puede adoptar nuevas tecnologías para reducir sus costos.
Un restaurante puede afiliarse a los modelos de delivery para impulsar sus ventas y aliarse con un proveedor de nuevos clientes
Una compañía especializada puede abrir canales de redes sociales para educar a clientes potenciales y alcanzar nuevas audiencias.
Una marca fabricante puede iniciar exportaciones para ampliar sus fronteras de clientes.
Una marca personal puede realizar alianzas para ofrecer más valor a sus clientes y generar colaboraciones que impulsen su reconocimiento y reputación.
Las 5 palabras que deben ser tu foco diario como dueño de marca o empresa:
Cliente-céntrico: Enfócate en el cliente, en cómo enamorarlo y fidelizarlo
Innovación: Debes estar constantemente innovando para ofrecer nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades cambiantes de tus clientes.
Adaptabilidad: Debes ser flexible y estar dispuesto a adaptarte a los cambios.
Eficiencia: Estar siempre pendiente en reducir tus costos y aumentar tus beneficios.
Colaboración: Aprende a compartir recursos, conocimientos y ampliar el tamaño del mercado. Construye relaciones “ganar-ganar”, no relaciones “suma cero”
Aprendizajes para llevar:
El modelo de negocio es una herramienta esencial para cualquier empresa o marca exitosa. Tómate el tiempo para definir y adaptar tu modelo de negocio para que puedas medir, alcanzar y ajustar tus objetivos y tener éxito en el mercado.
¿Estás listo para definir o adaptar tu modelo de negocio? Tienes dudas, pregúntame cómo.